Hvordan be om å tilbakebetale uautoriserte kostnader - Roblox

I Roblox blir du belastet når du kjøper, og det er ingen skjulte kostnader. Noen ganger gjør vi feilaktig kjøp som fører til uautoriserte kostnader, og Roblox støtter ikke dette kravet, og det er ingen returpolitikk for noe slikt i Roblox. Vil vite mer om uautoriserte kostnader? Denne guiden vil hjelpe deg med hvordan du kan forhindre uautoriserte kostnader i Roblox.

Hva du skal gjøre hvis du blir belastet uautoriserte kostnader?

Hvis du blir belastet for noen kjøp som du tror du ikke har gjort, må du Klager innen 30 dager med en gyldig e -postadresse. Du kan sende inn en klage mot uautoriserte kostnader fra uautoriserte kostnader Refusjonsforespørsel Roblox. Roblox vil bekrefte søknadsskjemaet ditt, og hvis de finner problemet gyldig, vil de jobbe med det, og du kan få refusjon ellers, søknaden din blir avvist, og det er en stor sjanse for at du kan bli utestengt hvis du har lanserte en falsk klage.

Krav

Følgende er kravene til refusjonsforespørsel av uautoriserende kostnader i Roblox:

• Forespørselen må sendes inn innen 30 dager
• E -postadressen skal være gyldig

Uautoriserte kostnader Refusjonsforespørsel - Roblox

Hvis du merker de uautoriserte kostnadene på kreditt- eller debetkortet ditt, må du kontakte kundesupport. Følg de gitte retningslinjene nedenfor for å få refusjon:

Trinn 1: Åpne Roblox -støttesiden på den bærbare datamaskinen.

Steg 2: Fyll ut kontaktinformasjonen, din Brukernavn, og Epostadresse:

Trinn 3: Deretter, beveger du deg mot Utsted detaljer Seksjon, velg først enheten du bruker:

Trinn 4: I Type hjelpekategori Velg Fakturering og betalinger Fra menyen:

Trinn 5: I underkategorien velger du Kjøp - Uautorisert kostnad:

Trinn 6: Gå deretter til beskrivelsesboksen og skriv om problemet ditt med følgende detaljer:

• Liste over kostnadene etter dato og beløp
• Faktura navn
• De fire siste sifrene på kredittkortet som ble brukt
• PayPal -konto e -postadresse
• Brukernavn på Roblox -kontoen din
• Google Spill kjøpsnumre

Etter å ha sendt skjemaet med gjeldende kreditt-/debetkort, vil faktureringsavdelingen undersøke problemet og hjelpe deg med den kvalifiserte refusjonsforespørselen.

Innpakning

Roblox har ingen skjulte kostnader, og mens du kjøper, vil Roblox bare belaste deg beløpet som vises på skjermen. Hvis du noen gang har belastet uautoriserte kostnader i Roblox, må du starte en klage til supportteamet til Roblox innen 30 dager for å få refusjon. Les informasjonen som er nevnt ovenfor før du lanserer klagen.